Общая информация
Цели подразделения
Основная цель обеспечение бесперебойного функционирования корпоративной компьютерной сети университета и основных системных сервисов, предоставляемых её пользователям; внедрение и поддержка информационных технологий, обеспечивающих работу университета.
Задачи подразделения
- Обеспечение бесперебойной работы внутренней сетевой инфраструктуры, модернизация корпоративной сети.
- Формирование и реализация политики информационной безопасности.
- Предоставление доступа сотрудникам университета к корпоративным информационным системам, предоставление доступа сотрудникам и студентам к ресурсам сети Интернет с учетом информационной безопасности.
- Обеспечение оперативной программно-технической поддержки подразделений университета.
- Комплектование, установка и запуск в работу автоматизированных рабочих мест, оснащение их базовым программным обеспечением.
- Оказание технических услуг по сопровождению мероприятий.
Направления деятельности
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии единой системы требований к конфигурации и техническим характеристикам закупаемой вычислительной техники в рамках всего университета.
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии единой системы требований для закупки и установки лицензионного программного обеспечения в рамках всего университета.
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии единой системы требований для мониторинга и списания вычислительной техники в рамках всего университета.
- Создание и сопровождение единого домена для регистрации и учета студентов, преподавателей и сотрудников университета.
- Организация и развитие единого Интранет-пространства (Wi-Fi) университета для доступа к информационным ресурсам КнАГУ,
- Проведение экспертиз предложений, поступающих от подразделений университета, связанных с приобретением вычислительной техники, подключением к внутренним и внешним информационным ресурсам.
- Разработка, внедрение и сопровождение системы сервисной поддержки Service Desk в подразделения университета.
- Экспертиза информационных систем и технологий, реализуемых в КнАГУ.
- Создание и развитие информационной сети КнАГУ (информационные киоски в учебных корпусах, трансляционная сеть).
- Создание и развитие видео конференц-комплекса КнАГУ.
- Экспертиза технической документации, надзор и контроль за состоянием и эксплуатацией оборудования в общеуниверситетских подразделениях, определение резервов, причин системных сбоев в работе оборудования.
- Проведение работ, совместно с сервисными центрами, по обслуживанию копировально-множительной и цифровой техники (замена, ремонт, заправка).