Комсомольский-на-Амуре государственный университет

Komsomolsk-na-Amure state university

17 июн, Понедельник
неделя по знаменателю

Виртуальная приемная


На этой странице вы можете оставить отзыв, задать интересующий вас вопрос или поделиться своим мнением. Для этого просим воспользоваться формой отправки сообщений

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, отзыв, жалобу, предложение, получить консультацию по оказываемым услугам и иным вопросам в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности ФГБОУ ВО «КнАГУ», а также со следующей информацией.

  1. Обращения, жалобы, предложения, получение консультаций по оказываемым услугам и иным вопросам, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ФГБОУ ВО «КнАГУ» и рассматриваются работниками ФГБОУ ВО «КнАГУ» – уполномоченными лицами.
  2. Перед отправкой обращения, жалобы, предложения, получение консультаций по оказываемым услугам и иным вопросам в форме электронного документа необходимо написать текст.
    • в обязательном порядке указав:
      • либо название структурного подразделения, в адрес которого Вы направляете сообщение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
      • свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
      • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
    • изложив в поле ввода текста содержание обращения, отзыва, жалобы, предложения, вопроса по оказываемым услугам и иным вопросам в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
  4. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть обращения, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

    Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

  5. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, не изложено обращение, отзыв, жалоба, предложение, вопрос по оказываемым услугам и иным вопросам, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  6. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  7. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

    Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

  8. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
  9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
  10. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в ФГБОУ ВО «КнАГУ»обычной почтой:

Россия, 681013, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, проспект Ленина, 27.


Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределённого круга лиц