Комсомольский-на-Амуре государственный университет

Центр тренинг-технологий КнАГУ объявляет набор и приглашает всех заинтересованных лиц к освоению программы повышения квалификации «Менеджер торгового предприятия».

Кому адресован курс?

• работникам торговли (продавцы, товароведы, мерчандайзеры);
• всем, кто стремится открыть свой бизнес в торговле и вырасти из продавцов в менеджеры;
• владельцам торгового бизнеса, понимающим необходимость контролировать деятельность своих сотрудников;
• владельцам магазинов, ценящим грамотность своих сотрудников.

О чём этот курс?

• Как товар может продавать сам себя.
• Способы и правила продающей выкладки товаров.
• Приёмы личных продаж и типология покупателей.
• Как обслужить покупателя, чтобы он вернулся.
• Как правильно хранить товар и не пропустить срок годности.
• Экспресс-методы определения качества товара, способы выявления фальсифицированного товара.
• Правила приёмки товара, оформление документации, виды брака, артикулы и маркировка.
• Новейшие виды торгового оборудования, его устройство и правила эксплуатации.
• Как отличить фальшивку, или всё о деньгах.
• Контрольно-кассовые машины (ККМ): признаки неисправности и что с этим делать.
• Первичный бухучёт и как его не бояться. Знакомство с программой «1С».

Чему вы научитесь?

• реализовывать товар в соответствии с правилами и требованиями;
• выкладывать товар с учётом товарного соседства;
• давать покупателям достоверную информацию о товарах;
• взвешивать, отмеривать, упаковывать и комплектовать товары по запросу покупателя;
• уметь читать маркировку и расшифровывать знаки на упаковке;
• проверять качество товара по внешнему виду, цвету и запаху при отпуске покупателю;
• следить за наличием акцизных и специальных марок, штриховых кодов и пр.;
• выявлять потребности покупателя в тех или иных товарах;
• проверять комплектность и количественные характеристики продаваемых товаров;
• соблюдать правила продажи товаров и требования САНПИН;
• правильно вести денежные расчёты с покупателем;
• применять специальное программное обеспечение (ПО), методы и средства защиты информации.

Зачем вам нужен этот курс?

Деятельность торгового предприятия (магазина) напрямую зависит от поведения целевых покупателей. Просто походить по магазину недостаточно. Если покупатель пришёл в магазин, то задача торгового персонала состоит в том, чтобы он сюда вернулся, а ещё лучше – привёл друга.

Вас научат, как перевести посетителя магазина из категории «Я – просто посмотреть» в категорию «Я – покупаю».

Как будет проходить курс?

На курсе вы узнаете важную и полезную информацию для использования её в своей работе, будет много практики. Разберём ваши вопросы, научим многому, проведём работу над ошибками, дадим конкретные решения и/или рекомендации.

Объём программы: 72 часа (лекции – 10 ч; практические и семинарские занятия – 50 ч; итоговая аттестация – 12 ч).

Требования к уровню образования слушателей: к освоению программы приглашаются лица с высшим и средним профессиональным образованием, студенты старших курсов всех направлений подготовки.

Стоимость курса: 8000 рублей.

Форма обучения: очная.

Начало обучения: по мере комплектования группы.

Плановая дата начала обучения: 25 февраля 2019 г.

Срок обучения: 1 месяц.

Время начала занятий: после 17:00.

Расписание занятий будет доведено дополнительно.

После успешного освоения программы слушателям выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Заявки для участия принимаются по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, 27 (ауд. 418/1 – с 9:00 до 16:00; обед с 12:00 до 13:00).

При себе необходимо иметь:

• копию документа об образовании;
• паспорт.

При подаче документов необходимо будет заполнить форму договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам; написать личное заявление; внести оплату в кассу университета.

По всем вопросам обращаться:

• телефоны: + 7 (924)-224-30-93; + 7 (999)-087-80-17;
• электронный адрес: ctt@knastu.ru.

Центр тренинг-технологий